1. Главная
  2. Услуги
  3. Чат-боты и miniAPP
  4. Чат-бот для телеграм или ВК

Чат-бот для телеграм или ВК

Разработка чат-ботов для Telegram и VK под ключ за 7 дней от 25 000 руб. Автоматизируем продажи и поддержку 24/7 без расширения штата менеджеров.

Чат-бот для телеграм или ВК
Чат-бот для телеграм или ВК

Что умеет чат-бот для бизнеса

Чат-бот — это автоматизированный помощник для вашего бизнеса в мессенджерах, который работает круглосуточно и решает широкий спектр задач:

  • Консультирует клиентов по товарам и услугам в режиме диалога
  • Принимает и обрабатывает заказы с отправкой в CRM
  • Квалифицирует лиды по заданным параметрам
  • Отправляет уведомления о статусе заказа и акциях
  • Собирает обратную связь и проводит опросы

Для каких задач подходит решение

Наши чат-боты адаптируются под специфику различных бизнес-процессов и помогают автоматизировать ключевые точки взаимодействия с клиентами:

  • Автоматизация первичной консультации и FAQ
  • Приём заявок и заказов в нерабочее время
  • Запись на услуги и бронирование без участия менеджера
  • Рассылки персонализированных предложений по базе
  • Техподдержка с маршрутизацией обращений
  • Сбор данных о клиентах для CRM и аналитики

Технологический стек и возможности

Мы используем современные технологии для создания надёжных и функциональных решений:

  • Telegram Bot API и VK API для стабильной работы
  • Интеграция с amoCRM, Bitrix24, Salesforce и другими CRM
  • Подключение платёжных систем: ЮKassa, Robokassa, Stripe
  • AI-обработка естественного языка для сложных запросов
  • Webhook-интеграции с вашими внутренними системами

Анализ бизнес-задач

Изучаем вашу воронку продаж, сценарии общения с клиентами и формируем ТЗ с метриками эффективности

Оставить заявку

Проектирование сценариев

Создаём карту диалогов, прописываем логику ветвлений и точки интеграции с вашими системами

Разработка и интеграции

Программируем бота, подключаем CRM, платёжные системы, базы данных и внешние API

Тестирование и запуск

Проводим функциональное и нагрузочное тестирование, обучаем ваших сотрудников и запускаем бота

Как мы работаем

Чат-бот для телеграм или ВК

Преимущества нашей разработки

Мы создаём чат-ботов, которые становятся полноценным инструментом для развития вашего бизнеса. Каждое решение разрабатывается с учётом индивидуальных потребностей и масштабируется вместе с компанией:

  • Индивидуальные сценарии под специфику вашего бизнеса
  • Масштабируемая архитектура — от 100 до 100 000+ пользователей
  • Детальная аналитика: конверсии, отказы, популярные запросы
  • Быстрая разработка — запуск базового бота за 7 рабочих дней
  • Техподдержка и доработки после запуска

Результаты для вашего бизнеса

Наши клиенты получают измеримые результаты в первые месяцы работы бота. Автоматизация рутинных процессов позволяет перераспределить ресурсы на стратегические задачи:

  • Возможный рост конверсии лидов благодаря мгновенным ответам
  • Снижение нагрузки на отдел продаж и поддержку
  • Улучшение клиентского сервиса благодаря быстрому реагированию
  • Прозрачная аналитика по каждому этапу взаимодействия
  • Плановая окупаемость разработки за несколько месяцев работы

Тарифы

Базовый

Старт автоматизации: простой бот для консультаций и приёма заявок

25 000 ₽/ разово
  • Регистрация и настройка бота
  • 3–5 базовых сценариев общения
  • Приём заявок и FAQ
Полный список работ
  • Регистрация бота в Telegram или VK
  • Настройка приветствия и главного меню
  • Консультативный режим с готовыми ответами
  • Форма приёма заявок с отправкой на email
  • Базовая статистика обращений
  • Инструкция по управлению ботом
Оставить заявку

Стандарт

Профессиональная автоматизация с CRM и воронкой продаж

55 000 ₽/ разово
  • Интеграция с CRM-системой
  • Воронка продаж и сегментация
  • Расширенная аналитика
Полный список работ
  • Интеграция с amoCRM, Bitrix24 или другой CRM
  • Настройка воронки продаж с квалификацией лидов
  • Сбор контактов и сегментация аудитории
  • Детальная аналитика: конверсии, отказы, популярные запросы
  • Webhook-интеграции для обмена данными
  • Персонализированные сценарии по сегментам аудитории
  • 2 недели техподдержки
Оставить заявку

Максимум

Комплексное решение с AI, мультиплатформенностью и персональной поддержкой

100 000 ₽/ разово
  • AI-обработка запросов
  • Неограниченные интеграции
  • Круглосуточная поддержка
Полный список работ
  • AI-технологии для обработки естественного языка
  • Мультиплатформенность: одновременно Telegram + VK
  • Неограниченное количество интеграций (CRM, платежи, базы данных)
  • Персональный дашборд с real-time аналитикой
  • Гибкий конструктор сценариев для самостоятельных изменений
  • Круглосуточная техподдержка по SLA
  • Ежемесячные доработки и развитие функционала
  • Выделенный менеджер проекта
Оставить заявку

Операционный директор

5.0
«Track&Ship» стал для клиентов привычным инструментом — открыть Telegram, ввести номер и сразу увидеть статус груза. Количество запросов «где моя посылка?» в поддержку заметно снизилось, при этом прозрачность сервиса в глазах клиентов выросла. Важный плюс — гибкие уведомления по ключевым этапам маршрута, которые мы можем настраивать под себя.

Собственник интернет-магазина одежды

5.0
Кампании в Директе выстроили по брендам, категориям и типам запросов, что позволило чётко управлять ставками и бюджетом. Особый акцент был на карточках с хорошей маржой и сезонных коллекциях — здесь мы увидели максимальную отдачу. Отчётность по поиску и РСЯ понятная, можно оперативно принимать решения по пересортировке и акцентам в рекламе.

Академический директор онлайн-школы

5.0
«EduHelper Bot» закрыл нашу самую больную задачу — бесконечные вопросы по тарифам, рассрочкам и форматам обучения. Бот аккуратно объясняет разницу между пакетами, собрал типовые возражения и дал менеджерам возможность работать уже с тёплыми, подготовленными лидами. Количество повторяющихся однотипных вопросов в личку сократилось в разы, а конверсия из заявки в оплату заметно выросла.

Директор по маркетингу девелоперской компании

5.0
При SEO-продвижении для застройщика важно грамотно отработать геозапросы, типы планировок и этапы строительства. Структура сайта и контент были выстроены так, чтобы пользователю было удобно сравнивать корпуса, очереди и форматы жилья. Мы получили рост органического трафика именно по целевым запросам и увеличение количества заявок с сайта без дополнительного увеличения бюджета на рекламу.

Директор по продажам мебельной компании

5.0
«МебельПро Бот» помог систематизировать заявки из мессенджеров: теперь каждый запрос по мебели приходит с размерами, примерным бюджетом и контактами. Клиенты отмечают, что это удобнее, чем долго объяснять всё в голосовых. Для нас это более высокая конверсия и меньше потерь в коммуникации.

Владелица салона красоты

5.0
Через рекламу во ВК мы стали получать стабильный поток записей на популярные процедуры: уходы, окрашивания, брови. Аудитории подобрали очень точно, а креативы гармонично встроились в визуальный стиль бренда. По сравнению с тем, что мы делали самостоятельно, стоимость заявки снизилась, а качество клиентов выросло.

E-commerce директор

5.0
Ретаргетинг помог «дожимать» тех, кто давно гулял по каталогу, но так и не оформил заказ. Кампании тонко настроили по типам товаров и стадиям воронки: сравнение моделей, брошенные корзины, просмотренные, но не купленные позиции. В результате выросла доля возвращающихся покупателей и снизилась стоимость продажи по многим категориям.

Руководитель клиентского сервиса

5.0
«FastDelivery Bot» взял на себя львиную долю вопросов по статусу отправлений, срокам и базовым условиям доставки. Клиенты в Telegram получают быстрые ответы и могут оставить заявку на обратный звонок, если вопрос сложный. Нагрузка на операторов снизилась, а время ответа по критичным кейсам, наоборот, сократилось.

Управляющая клиники

5.0
Для нас было важно аккуратно работать с брендом и юридически корректными формулировками в медицинской тематике. Кампании в поиске и РСЯ настроили деликатно: без агрессивных обещаний, с акцентом на квалификацию врачей и портфолио работ. Поток заявок вырос, при этом мы не столкнулись с жалобами на «слишком навязчивую рекламу», что принципиально для нашего сегмента.

Организатор конференции

5.0
Основной KPI был — регистрация на офлайн-мероприятие с понятным профилем участников. Связка креативов, лендинга и таргета во ВК сработала отлично: мы получили хорошее наполнение зала именно маркетологами и владельцами бизнеса, а не случайной аудиторией. Отчётность по стоимости привлечённого участника и эффективности сегментов помогла заложить стратегию на следующий сезон.

Отзывы наших клиентов

Нужна доставка из Китая?

Оставьте контакты, и мы поможем доставить ваш груз из Китая в Россию по выгодной цене.

Новости

О услуге

Разработка чат-ботов для Telegram и VK — современный инструмент автоматизации бизнеса

Чат-боты для мессенджеров становятся стандартом коммуникации для компаний, которые ценят скорость обслуживания и эффективность. Наше агентство создаёт персонализированные решения для Telegram и ВКонтакте, которые автоматизируют продажи, техподдержку и маркетинг.

Мы разрабатываем боты с учётом особенностей вашей ниши: от интернет-магазинов и сервисных компаний до образовательных платформ и B2B-сегмента. Каждый проект включает глубокую аналитику пользовательских сценариев и интеграцию с вашей инфраструктурой.

Наши клиенты получают готовое решение с прозрачной аналитикой, техподдержкой и возможностью масштабирования. Средний срок запуска — 7–14 дней, плановая окупаемость — от нескольких месяцев за счёт автоматизации рутинных процессов.

  • Разработка под ключ с учётом специфики бизнеса
  • Интеграция с CRM, платёжными системами и базами данных
  • AI-технологии для обработки сложных запросов
  • Детальная аналитика и отчёты по эффективности
  • Техподдержка и развитие функционала после запуска
Мы используем cookie‑файлы и аналитику (Яндекс.Метрика, Google Analytics), чтобы улучшать сайт и рекламу. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.