1. Главная
  2. Услуги
  3. Администрирование сайтов
  4. Техническая поддержка самописных сайтов

Техническая поддержка самописных сайтов

Профессиональная поддержка самописных сайтов: исправление ошибок, доработка функционала, мониторинг безопасности и производительности. Прозрачная отчётность и фиксированные сроки.

Техническая поддержка самописных сайтов
Техническая поддержка самописных сайтов

Экспертиза в самописных решениях

Наша команда специализируется на поддержке проектов на Laravel, Symfony, Yii2, 1C-Битрикс и кастомных фреймворках. Анализируем legacy-код, проводим рефакторинг без остановки работы сайта, работаем с нестандартной архитектурой и устаревшими технологиями.

  • Документирование существующего кода и создание технической документации
  • Аудит безопасности и закрытие уязвимостей в самописных модулях
  • Работа с проектами любого уровня сложности и масштаба

Комплексное сопровождение проекта

Обеспечиваем полный цикл технической поддержки: устранение критических ошибок с приоритизацией по влиянию на бизнес, оптимизация производительности базы данных, настройка кэширования и улучшение фронтенда.

  • Интеграция со сторонними сервисами: CRM, платёжные системы, внешние API
  • Масштабирование при росте нагрузки и расширении функционала
  • Миграция между серверами и обновление версий PHP/MySQL с минимальными простоями

Анализ задачи

Изучаем архитектуру вашего проекта, проводим декомпозицию задачи и составляем детальное техническое задание с оценкой сроков и трудозатрат

Оставить заявку

Согласование

Утверждаем стоимость, сроки и техническое решение с фиксацией всех параметров в системе учёта задач для полной прозрачности

Реализация

Разрабатываем решение на тестовом окружении, проводим code review, функциональное и регрессионное тестирование перед внедрением

Запуск

Выполняем безопасный деплой на production, проверяем ключевые метрики, осуществляем мониторинг в течение 48 часов после релиза

Как мы работаем

Техническая поддержка самописных сайтов

Безопасность и стабильность

Проводим регулярный аудит безопасности и закрываем уязвимости из списка OWASP Top 10. Осуществляем круглосуточный мониторинг доступности, времени отклика и потребления серверных ресурсов.

  • Защита от DDoS-атак, настройка WAF и многоуровневая фильтрация трафика
  • Своевременное обновление зависимостей и установка патчей безопасности для фреймворков
  • Контроль целостности файлов и обнаружение вредоносного кода
  • Автоматизированное резервное копирование с хранением резервных копий до 30 дней

Развитие и оптимизация

Дорабатываем функционал под новые бизнес-задачи и требования рынка. Оптимизируем скорость загрузки страниц, проводим рефакторинг узких мест в коде для повышения производительности.

  • A/B-тестирование новых функций перед внедрением в рабочую среду
  • Консультации по техническому развитию проекта и выбору оптимальных технологий
  • Подготовка инфраструктуры к высоким нагрузкам в период пиковых продаж

Тарифы

Базовый

Для небольших проектов с минимальной нагрузкой и редкими обновлениями

  • Мониторинг доступности сайта
  • Исправление критических ошибок
  • Консультации по техническим вопросам
  • Еженедельное резервное копирование
25 000 ₽/в месяц
Оставить заявку
Полный перечень работ по тарифу

Максимум

Для высоконагруженных проектов с критичными требованиями к доступности

  • Всё из тарифов «Базовый» и «Стандарт»
  • Круглосуточная поддержка с приоритетной реакцией
  • Доработка функционала до 20 часов
  • Выделенная команда разработчиков
90 000 ₽/в месяц
Оставить заявку
Полный перечень работ по тарифу

Владелец сервиса доставки еды

5.0
Каталог и оформление заказа в формате MiniApp для «FoodBox» отлично зашли нашей аудитории — большинство и так сидят в Telegram. Заказ теперь занимает пару минут: выбрать блюда, адрес, оплатить, дальше клиент просто отслеживает статусы. Ошибок в заказах стало заметно меньше, а операторам не нужно расшифровывать голосовые и скриншоты.

Руководитель отдела продаж мебельной фабрики

5.0
Запустили «Kitchen Planner Bot» как дополнительный канал заявок и очень быстро увидели эффект: клиенты стали присылать более осознанные запросы с размерами и примерами планировок, а не просто «сколько стоит кухня». Заметно снизилась нагрузка на менеджеров в мессенджерах, т.к. бот сам задаёт нужные вопросы и собирает контакты. Особенно радует, что заявки из бота проще доводить до договора — люди уже понимают порядок цен и формат работы.

Коммерческий директор логистической компании

4.0
B2B-лиды в логистике — история непростая, но здесь удалось сфокусироваться на правильных запросах: экспорт/импорт, склады, фулфилмент, комплексные решения. Поток заявок стал меньше «мусорным», мы видим компании с нужным нам оборотом и задачами, а не просто разовые перевозки. Отдельный плюс — тщательная работа с минус-словами и регулярная аналитика по заявкам, а не только по кликам.

Руководитель онлайн-школы дизайна

5.0
Таргет во ВК настроили так, что мы начали получать именно тех студентов, кто реально интересуется дизайном, а не «просто пролистывает красивые картинки». Хорошо сработали креативы с работами учеников и сегментация по интересам и уровню подготовки. Отдельно отмечу аккуратную работу с анкетами и воронкой — заявки стали качественнее, и менеджеры тратят меньше времени на «случайных» людей.

Главный врач и сооснователь клиники

5.0
Основной запрос у нас был простой: «чтобы нас находили по району и по конкретным услугам». За счёт локального SEO и работы с карточками клиники мы выросли по запросам «стоматология рядом», «лечение зубов + район», а люди стали чаще приходить именно из поиска. Понравилось, что уделили внимание отзывам и структуре услуг — пациенты приходят уже с пониманием, что мы делаем и в каком ценовом сегменте работаем.

Управляющий сетью фитнес-клубов

4.0
Мы пришли уже с рабочими кампаниями, но упирались в объём — при увеличении бюджета CPL сразу рос. Ребята аккуратно переработали структуру, разделили кампании по локациям и предложениям, подключили корректировки по времени и устройствам. В итоге нам удалось заметно увеличить количество заявок на абонементы без критического роста стоимости.

Собственник мебельного производства

5.0
«FurnitureCalc» резко уменьшил количество пустых переписок вроде «а сколько стоит кухня 3 метра». Теперь клиент сам собирает примерную конфигурацию, видит диапазон цен и только после этого оставляет заявку. Менеджеры работают с более тёплой аудиторией, а время на первичные расчёты сократилось в разы.

Отзывы наших клиентов

Нужны заявки и рост продаж?

Оставьте контакты, и мы подготовим для вас бесплатный экспресс‑аудит сайта, рекламных кампаний и посадочных страниц.

О услуге

Профессиональная техническая поддержка самописных сайтов

Самописные сайты требуют особого подхода к технической поддержке: нестандартная архитектура, уникальный код и отсутствие готовых решений усложняют обслуживание. Наша команда специализируется на работе с кастомными CMS и фреймворками, обеспечивая стабильность, безопасность и планомерное развитие вашего проекта в Москве и по всей России.

Предлагаем полный цикл технической поддержки: от мониторинга и исправления ошибок до масштабных доработок функционала. Используем staging-среду для тестирования, автоматизированное резервное копирование и систему контроля версий для безопасного внедрения изменений.

Работаем с проектами любой сложности на Laravel, Symfony, Yii2, 1C-Битрикс и других платформах. Обеспечиваем прозрачность процессов, фиксированные сроки по согласованному ТЗ и круглосуточный мониторинг критичных систем.

  • Быстрая реакция на инциденты — приоритет для критичных задач
  • Детальная документация всех изменений и рекомендации по развитию проекта
  • Оптимизация производительности и снижение нагрузки на серверное оборудование
  • Аудит безопасности и защита от актуальных киберугроз
  • Гибкие тарифные планы под задачи малого, среднего и крупного бизнеса