Лаврова Александра Сергеевна
Управляющая клиники
Для нас было важно аккуратно работать с брендом и юридически корректными формулировками в медицинской тематике. Кампании в поиске и РСЯ настроили деликатно: без агрессивных обещаний, с акцентом на квалификацию врачей и портфолио работ. Поток заявок вырос, при этом мы не столкнулись с жалобами на «слишком навязчивую рекламу», что принципиально для нашего сегмента.
Бондаренко Николай Юрьевич
Владетель автосервиса
До перезапуска реклама вела много нерелевантных клиентов и «пустых» кликов. После полной переработки кампаний мы увидели рост звонков по конкретным услугам — ходовая, диагностика, срочный ремонт. Бюджет теперь расходуется более прозрачно, а мы понимаем, какие запросы реально приводят машину в бокс.
Жукова Полина Дмитриевна
Организатор конференции
Основной KPI был — регистрация на офлайн-мероприятие с понятным профилем участников. Связка креативов, лендинга и таргета во ВК сработала отлично: мы получили хорошее наполнение зала именно маркетологами и владельцами бизнеса, а не случайной аудиторией. Отчётность по стоимости привлечённого участника и эффективности сегментов помогла заложить стратегию на следующий сезон.
Якубов Артём Фаритович
Руководитель компании по натяжным потолкам
Таргет во ВК настроили с привязкой к районам и типовым аудиториям, которым реально нужны потолки: новостройки, ремонт, семьи. Креативы с реальными примерами работ и просчётом ориентировочной цены дали хороший отклик. Заявки из ВК стали стабильным каналом, а менеджеры уже не бегают между десятком криво настроенных рекламных кабинетов.
Мишина Ольга Владимировна
Собственник кафе
Наша задача — чтобы нас знали «в округе», а не во всём городе. Реклама во ВК была настроена точно по геолокации и интересам, акции на завтраки и кофе «с собой» сработали очень заметно. В утренние часы трафик вырос, и многие гости прямо говорят, что увидели нас в соцсетях.
Руденко Максим Олегович
Директор по маркетингу девелоперской компании
При SEO-продвижении для застройщика важно грамотно отработать геозапросы, типы планировок и этапы строительства. Структура сайта и контент были выстроены так, чтобы пользователю было удобно сравнивать корпуса, очереди и форматы жилья. Мы получили рост органического трафика именно по целевым запросам и увеличение количества заявок с сайта без дополнительного увеличения бюджета на рекламу.
Соколова Татьяна Ильинична
Владелец интернет-магазина игрушек
Для продаж детских игрушек важно одновременно работать и с родителями, и с их «болевыми точками» — развитие, безопасность, цена. Таргет во ВК настроили с умным разделением аудиторий и разными месседжами под них. В итоге выросли и продажи базовых позиций, и средний чек за счёт набора дополняющих товаров.
Ефремов Константин Сергеевич
E-commerce директор
Ретаргетинг помог «дожимать» тех, кто давно гулял по каталогу, но так и не оформил заказ. Кампании тонко настроили по типам товаров и стадиям воронки: сравнение моделей, брошенные корзины, просмотренные, но не купленные позиции. В результате выросла доля возвращающихся покупателей и снизилась стоимость продажи по многим категориям.
Лебедев Артём Романович
Директор по развитию отеля
За счёт SEO мы перестали зависеть только от OTA и агрегаторов. Сайт отеля начали находить по запросам с указанием города, района, формата размещения и услуг, а не только по бренду. Важно, что вырос не только трафик, но и количество прямых броней, а это прямая экономия на комиссии агрегаторов.
Горин Николай Владимирович
Руководитель проекта маркетплейса
Автозапчасти — сложная ниша с огромным ассортиментом и кучей артикулов, но SEO-структура каталога и фильтров была выстроена очень внимательно. Мы выросли по низкочастотным и артикульным запросам, где сидит самый тёплый покупатель. Отдельное спасибо за работу с индексацией и скоростью — при таком количестве страниц это критичный момент.
Пшеничный Андрей Игоревич
Коммерческий директор мебельной фабрики
Фокус сделали на категориях с максимальной маржинальностью и региональных запросах по городам, где у нас есть доставка. Трафик из поиска вырос, но главное — увеличился поток заявок именно на те группы товаров, которые нам интересны. Также понравилась работа с контентом: описания стали живыми, но при этом технически корректными с точки зрения SEO.
Павлова Инна Сергеевна
Основатель школы
Задача была — не просто вывести нас по бренду, а расширить воронку по запросам «английский онлайн», «немецкий с преподавателем», подготовка к экзаменам и так далее. За счёт SEO мы стали получать стабильный поток учеников из поиска, а не только из рекламы и рекомендаций. Отдельно отмечу прозрачные отчёты: видно, какие курсы и языки растут сильнее всего.
Данилова Юлия Андреевна
Руководитель интернет-магазина
Мы получили не просто «набор действий по SEO», а понятную стратегию: какие категории и бренды выводить первыми, как работать с карточками товаров и отзывами, какие разделы добавлять. Постепенно трафик из поиска стал приносить ощутимую долю выручки, снижая зависимость от платной рекламы. Огромный плюс — корректная работа с чувствительными темами и требованиями к косметике.
Щербина Олег Викторович
Руководитель клиентского сервиса
«FastDelivery Bot» взял на себя львиную долю вопросов по статусу отправлений, срокам и базовым условиям доставки. Клиенты в Telegram получают быстрые ответы и могут оставить заявку на обратный звонок, если вопрос сложный. Нагрузка на операторов снизилась, а время ответа по критичным кейсам, наоборот, сократилось.
Колесников Артём Дмитриевич
Маркетолог сервиса доставки
Мы пришли с высокой стоимостью лида и разрозненной структурой кампаний. После оптимизации ключевых слов, текстов и посадочных мы получили более адекватный CPL и прогнозируемый объём заказов. Порадовало, что в работе учитывали не только стоимость заявки, но и повторные заказы и LTV клиента.
Фролов Игорь Алексеевич
Директор по развитию
Задача была непростая — собрать на вебинар не «всех подряд», а именно управленцев и собственников, которые реально принимают решения по CRM. Сегментации по должностям, интересам и поведению во ВК отработали очень точно. В итоге получили качественную аудиторию с хорошей доходимостью и входящими запросами после мероприятия.
Назаров Роман Сергеевич
Управляющий автосервиса
«AutoService Bot» удобен и нам, и клиентам: записаться на ремонт, получить напоминание о ТО или замене масла теперь можно прямо в Telegram. Бот структурирует заявки, собирает марку и модель, симптомы поломки, что экономит время приемщика. Особенно понравились напоминания — клиенты стали реже «забывать» про плановое обслуживание.
Алиева Виктория Рустамовна
Генеральный директор турагентства
Бот стал для нас удобным первым контактом: клиент отвечает на несколько вопросов, прикладывает пожелания, и к менеджеру уже прилетает понятное ТЗ по туру. Меньше переписок в стиле «куда бы вы хотели?» — больше конкретики по бюджету, датам и формату отдыха. В итоге менеджеры успевают обработать больше запросов с лучшим качеством.
Зуев Артём Леонидович
Партнёр маркетингового агентства
Раньше записи на консультации были разбросаны между письмами, личками и формами. Сейчас весь поток идёт через «Marketing Expert Bot», который сам уточняет нишу, бюджет и задачи клиента. Мы видим полноценную картину по входящим лидам и можем планировать загрузку консультантов без хаоса.
Тарасов Евгений Петрович
Директор по продажам мебельной компании
«МебельПро Бот» помог систематизировать заявки из мессенджеров: теперь каждый запрос по мебели приходит с размерами, примерным бюджетом и контактами. Клиенты отмечают, что это удобнее, чем долго объяснять всё в голосовых. Для нас это более высокая конверсия и меньше потерь в коммуникации.
Никифорова Алёна Сергеевна
Управляющая отеля
MiniApp позволил гостям бронировать номера прямо из Telegram, выбирая даты, тип номера и опции. Мы видим все брони в единой системе, а не в виде скриншотов и сообщений, и можем управлять загрузкой гораздо точнее. Особенно удобно для постоянных клиентов — повторное бронирование занимает буквально пару нажатий.
Шевченко Владимир Павлович
Операционный директор
«Track&Ship» стал для клиентов привычным инструментом — открыть Telegram, ввести номер и сразу увидеть статус груза. Количество запросов «где моя посылка?» в поддержку заметно снизилось, при этом прозрачность сервиса в глазах клиентов выросла. Важный плюс — гибкие уведомления по ключевым этапам маршрута, которые мы можем настраивать под себя.
Кравцова Дарья Олеговна
Владелица салона красоты
«BeautyBooking» вывел наш салон из хаоса чатиков в понятную систему онлайн-записи. Клиенты сами выбирают мастера, процедуру и время, а администратору остаётся только контролировать расписание. Количество неявок уменьшилось за счёт напоминаний, а количество повторных записей, наоборот, выросло.
Федосеев Михаил Андреевич
Коммерческий директор оконной компании
«WindowConfig» отлично справляется с задачей предварительного просчёта: клиент сам собирает окно или балкон, видит примерную стоимость и уже осознанно оставляет заявку. Мы стали тратить меньше времени на людей, которые просто «приценяются», и больше — на действительно интересные проекты. Менеджеры хвалят подробные конфигурации, которые приходят из MiniApp.
Рябинин Артём Сергеевич
Руководитель маркетингового агентства
«MarketCab» закрыл для нас сразу несколько задач: отчёты, статус проектов, заявки в работу и оплата — всё в одном интерфейсе внутри Telegram. Клиенты видят актуальные метрики и этапы по своим проектам, меньше задают «дежурные» вопросы и быстрее согласуют задачи. Внутри команды стало проще держать прозрачность и дисциплину по срокам.
Нестерова Ольга Алексеевна
Директор клиники
Реклама во ВК привела нам хороший поток записей через лендинг, особенно по направлениям гигиены и терапевтического приёма. Аудитории и креативы подбирали деликатно, без агрессивных материалов, что важно для медицинской темы. Пациенты, пришедшие из ВК, в целом оказались дисциплинированными и платежеспособными.
Бочкарёв Сергей Александрович
Руководитель студии ремонта
Основной результат SEO — рост входящих заявок с поиска именно по нашим ключевым услугам: ремонт под ключ, санузлы, кухни. Потенциальные клиенты приходят с уже изучённым сайтом и примерами работ, что упрощает продажу. Нам понравился подход к структуре и разделу портфолио — он действительно «продаёт», а не просто существует.
Алексеев Роман Викторович
Директор компании по установке окон
Через таргет во ВК нам удалось стабилизировать поток заявок в «низкий» сезон, когда обычно продажи падают. Гео-таргетинг и креативы с реальными объектами позволили привлечь именно локальную аудиторию. Заявки приходят сразу с адресом и примерными размерами, что сильно облегчает первичный просчёт.
Сорокина Марина Витальевна
Директор клининговой компании
Благодаря SEO мы заняли лидирующие позиции по ключевым услугам в нашем городе: уборка квартир, офисов, после ремонта. На сайт стали чаще заходить именно готовые к заказу клиенты, а не просто «посмотреть цены». Мы получили рост заявок без дополнительной рекламы и чёткое понимание, какие услуги лучше масштабировать.
Панфилов Дмитрий Константинович
Руководитель отдела маркетинга девелопера
Контекст по коттеджному посёлку настроили очень аккуратно: по географии, по уровню дохода и по типу запросов. Удалось уйти от большого количества «туристов», которым просто интересно посмотреть картинки, и сосредоточиться на аудитории, реально готовой к покупке. Отдельно отметили в отчётности, какие связки запросов и креативов приводят к просмотрам участков и выездам на экскурсии.
Мартынюк Ирина Сергеевна
Администратор медицинского центра
«Clinic Assistant» сильно упорядочил запись: пациенты заполняют базовые данные, выбирают врача и удобное время, а мы видим это в структурированном виде. Бот помогает снизить количество пропущенных звонков и сэкономить время на уточнениях по телефону. Пациенты отмечают, что записаться через Telegram им проще, чем ждать ответа на линии.
Фомина Екатерина Юрьевна
Владелица салона красоты
Через рекламу во ВК мы стали получать стабильный поток записей на популярные процедуры: уходы, окрашивания, брови. Аудитории подобрали очень точно, а креативы гармонично встроились в визуальный стиль бренда. По сравнению с тем, что мы делали самостоятельно, стоимость заявки снизилась, а качество клиентов выросло.
Белова Ольга Николаевна
Собственник интернет-магазина одежды
Кампании в Директе выстроили по брендам, категориям и типам запросов, что позволило чётко управлять ставками и бюджетом. Особый акцент был на карточках с хорошей маржой и сезонных коллекциях — здесь мы увидели максимальную отдачу. Отчётность по поиску и РСЯ понятная, можно оперативно принимать решения по пересортировке и акцентам в рекламе.
Ахмедов Тимур Рафаэлевич
Сооснователь школы программирования
Для «CodeStart» во ВК собрали полноценную воронку: лид-магнит, вебинар, докрутка до покупки основного курса. Важно, что на каждом этапе отслеживались метрики, и мы понимали, где теряем людей и что надо доработать. В результате получился устойчивый поток заявок с адекватной стоимостью и хорошей доходимостью до обучения.
