Запуск и оптимизация Яндекс Директ для интернет-магазина одежды «StyleRoom»

Интернет-магазин «StyleRoom» специализируется на продаже женской и мужской одежды среднего ценового сегмента. До начала сотрудничества основным источником трафика были органический поиск и соцсети, попытки запускать контекстную рекламу предпринимались, но носили хаотичный характер: несколько «универсальных» кампаний по широким ключевым словам, без сегментации по категориям, аудиториям и устройствам. В итоге трафик был смешанным, много нецелевых кликов, а стоимость заказа из рекламы превышала целевой KPI и воспринималась собственником как «реклама, которая не окупается».

Задача проекта — запустить и выстроить управляемую систему рекламных кампаний в Яндекс Директ, которая будет приносить предсказуемый объём заказов с понятной и контролируемой стоимостью. Мы начали с аналитики: выгрузили данные по предыдущим рекламным попыткам, проанализировали продажи и маржинальность по категориям (платья, верхняя одежда, базовые вещи, аксессуары), изучили сезонность, средний чек и конверсию сайта. На основе этого определили приоритетные товарные группы, с которых логично начинать масштабирование.

Структура Директа была выстроена заново. Мы разделили кампании на поиск и РСЯ, отдельные блоки по женской и мужской одежде, а в рамках них — по ключевым категориям: платья, верхняя одежда, свитшоты, трикотаж, джинсы. Для каждой группы были собраны релевантные ключевые фразы, сформированы объявления с акцентом на преимущества «StyleRoom»: быстрая доставка, удобный возврат, актуальные коллекции, регулярные акции. Динамические объявления были вынесены в отдельные кампании, привязанные к фиду.

Параллельно мы проработали минус-слова, чтобы отсечь нецелевой трафик (поисковые запросы про выкройки, бесплатную одежду, опт нецелевой и др.). На уровне креативов протестировали разные подходы: акцент на скидку первой покупки, на ассортимент («более 1000 моделей в наличии»), на конкретные категории и сезонные подборки. В РСЯ использовали баннеры с упором на визуальный образ бренда и товары-лидеры.

После запуска мы перешли к цикличной оптимизации: регулярный анализ поисковых запросов, отключение неэффективных фраз и площадок, перераспределение бюджета в пользу кампаний с лучшей конверсией и маржинальностью. На основе данных мы уточняли ставки, корректировали стратегию автостратегий, выделяли ретаргетинговые кампании на тех, кто добавил товары в корзину, но не оформил заказ.

В результате «StyleRoom» получил прозрачную и управляемую систему контекстной рекламы: стало понятно, какие кампании и категории приносят реальную прибыль, стоимость заказа из Директа снизилась, а доля продаж, приходящих из Яндекс Директ, заметно выросла без неконтролируемого увеличения бюджета.