Запуск воронки во ВК для онлайн-курса по программированию «CodeStart»

Онлайн-курс «CodeStart» обучает программированию с нуля: базовый синтаксис, алгоритмы, работа с Git, первые пет-проекты и подготовка к стажировкам и джун-позициям. До старта проекта клиент уже пробовал рекламироваться во ВКонтакте, но реклама вела либо сразу на «продажный» лендинг курса, либо в сообщество, где пользователям предлагали «купить обучение». Воронки как таковой не было: между первым касанием и покупкой не было ни бесплатной ценности, ни прогрева, ни системы ретаргета. В результате заявки были дорогими и нестабильными, а прогнозировать продажи было сложно.

Задача — выстроить полноценную воронку во ВК, а не просто «рекламу курса»: от холодного контакта до оплаты через серию касаний и прогрев. В качестве основных точек входа выбрали бесплатный 3-дневный интенсив «Первые шаги в программировании» и вебинар «Как перейти в IT с нуля: реальный план на 6–9 месяцев». Эти форматы давали ценность заранее и позволяли собирать лиды по более мягкому офферу.

Мы собрали структуру рекламного кабинета с нуля и разделили кампании по этапам:

• верх воронки — трафик и лиды на интенсив и вебинар (промо-посты, видео, лид-формы);

• середина — ретаргетинг на тех, кто оставил заявку, но не дошёл до эфира или не посмотрел записи, с напоминаниями и полезными фрагментами контента;

• низ — ретаргетинг на участников, которые досмотрели эфир/уроки, вёл на лендинг с предложением полного курса, рассрочки и пакетами.

Аудитории разделили по интересам (IT, программирование, Linux, игры, техноблоги), поведению (подписчики тематических сообществ, посетители сайта, просмотр видео), а также собрали look-alike на базе уже купивших курс. Для холодного сегмента делали акцент на смене профессии и понятной дорожной карте, для тёплых — на кейсах выпускников, примерах зарплат и прозрачной программе.

Креативы подготовили в нескольких форматах: короткие вертикальные видео с фрагментами уроков и интерфейса редактора кода, промо-посты с расшифровкой программы интенсива, карусели с результатами студентов («первый пет-проект», «первый оффер»). В текстах избегали абстрактного «стань программистом и зарабатывай миллионы» и делали упор на реалистичный план, поддержку наставников и практику.

После запуска начался цикл постоянной оптимизации: анализ стоимости и качества лидов по каждому этапу воронки, перераспределение бюджета между интенсивом и вебинаром, чистка слабых аудиторий и выгорающих креативов, тест новых офферов (рассрочка, увеличенная гарантия возврата). В результате во ВКонтакте появилась прозрачная воронка: понятно, сколько холодных лидов нужно привлечь, чтобы получить определённое число оплат, и сколько это стоит на каждом шаге.