- Главная
- Проекты
- Наши miniAPP
- MiniApp для онлайн-записи и оплаты тренингов «CoachRoom»
MiniApp для онлайн-записи и оплаты тренингов «CoachRoom»
Описание проекта
«CoachRoom» — Telegram MiniApp для онлайн-записи и оплаты тренингов. Вместо форм, таблиц и переписок участник открывает MiniApp, выбирает тренинг по теме и дате, смотрит программу, выбирает тариф и оплачивает участие прямо в Telegram. В личном кабинете отображаются все текущие и прошедшие тренинги, статусы оплат и ближайшие занятия. MiniApp интегрирован с CRM, автоматически формирует списки групп и фиксирует оплаты. Telegram-бот отправляет напоминания, ссылки на занятия и материалы. В результате организаторы сокращают время на администрирование, снижают хаос в списках и повышают конверсию из интереса в оплаченный билет.
Образовательный центр и несколько отдельных коучей проводили офлайн и онлайн-тренинги: групповые занятия, интенсивы, долгие программы с модулями. Запись шла через формы на сайте, личные сообщения, гугл-таблицы и бесконечные переписки в мессенджерах. Клиенты писали: «запишите меня, пожалуйста, на ближайший тренинг», «а когда старт следующего потока?», «где оплатить?», «скиньте реквизиты ещё раз». Организаторы вручную сверяли списки, отмечали оплаты, напоминали о старте и потеряли много времени на администрирование вместо работы с контентом и участниками.
Задача проекта — создать Telegram MiniApp «CoachRoom», который станет единым окном для участника: афиша тренингов, выбор формата, онлайн-запись, моментальная оплата и доступ к статусу своих участий — всё прямо внутри Telegram, без отдельного личного кабинета на сайте и сложной регистрации.
Мы спроектировали «CoachRoom» вокруг трёх ключевых сценариев:
-
Просмотр афиши — список ближайших тренингов, фильтры по теме (маркетинг, личная эффективность, продажи, soft skills), формату (офлайн/онлайн), длительности и цене.
-
Запись на тренинг — выбор конкретного события, просмотр программы и расписания, выбор тарифа (стандарт, расширенный, VIP, рассрочка), регистрация с вводом минимального набора данных (имя, телефон, e-mail).
-
Оплата и статус участия — встроенная оплата через платёжный провайдер или переход на платёжную страницу, фиксация успешной оплаты и отображение статуса внутри MiniApp: «забронировано», «оплачено», «ожидание старта», «идёт», «завершено».
Авторизация строится вокруг Telegram ID и телефона: пользователь один раз подтверждает номер, и дальше все его записи и оплаты подтягиваются автоматически. В личном кабинете «CoachRoom» участник видит:
-
все текущие и прошедшие тренинги;
-
статус по каждому (забронировано / оплачено / ожидает начала / идёт / завершено);
-
дату и время ближайшего занятия, ссылку на онлайн-комнату или адрес площадки;
-
чек/квитанцию об оплате.
MiniApp интегрирован с CRM/системой регистрации: после оплаты данные по участнику и тарифу автоматически попадают в общую базу, формируются списки групп, отмечается факт оплаты и тип пакета. Это снимает с организаторов рутину ручной обработки форм и сверки оплат по чатам и выпискам.
Связанный Telegram-бот отвечает за коммуникации:
-
напоминания о начале тренинга и отдельных занятиях;
-
отправку ссылок на онлайн-площадки и материалы;
-
уведомления об изменениях в расписании;
-
мягкие предложения по апселлу (переход на расширенный тариф, участие в следующем модуле/курсе).
После запуска мы анализировали поведение пользователей: на каких шагов они выходят из воронки, какие фильтры и темы наиболее популярны, насколько часто возвращаются, чтобы докупить дополнительные модули. На основе аналитики мы упростили форму регистрации, добавили быстрый сценарий «записаться на следующий поток этого же тренинга» и блок с рекомендациями («вам также может быть интересно»). В итоге «CoachRoom» стал не только удобным каналом записи для участников, но и работающим инструментом увеличения дохода для организаторов за счёт повышения конверсии и среднего чека.
Результаты проекта
Отзыв клиента
Информация об услуге
Разработка MiniApp — это создание лёгких веб-приложений внутри мессенджеров (например, Telegram WebApp), которые открываются по кнопке из бота и работают как мини-сервис: афиша, каталог, корзина, формы, личный кабинет. Для тренингов, онлайн-школ и коучинговых программ MiniApp — это удобный способ упростить запись и оплату, убрать лишние шаги и собрать всё взаимодействие с участником в одном месте.
MiniApp для записи и оплаты тренингов решает ключевые задачи:
-
даёт единый интерфейс для выбора программы, регистрации и оплаты;
-
автоматизирует передачу данных в CRM и платёжные системы;
-
уменьшает количество «брошенных заявок», когда пользователю нужно прыгать между сайтом, мессенджером и оплатой;
-
позволяет запускать триггерные коммуникации: напоминания о старте, допродажи модулей, предложения перейти на более высокий тариф.
Подход к разработке:
-
Разбор текущей воронки. Как люди сейчас узнают о тренингах, где они регистрируются, где платят, на каких этапах часто «отваливаются».
-
Проектирование сценариев.
-
просмотр афиши и карточек тренингов;
-
фильтры по теме, формату, дате, цене;
-
регистрация и выбор тарифа;
-
интегрированная оплата;
-
личный кабинет участника с историями и статусами.
-
-
UX/UI-дизайн. Интерфейс под мобильный Telegram: крупные кнопки, понятные карточки, минимум полей, максимум автоматического подхвата данных (имя, телефон).
-
Backend и интеграции. Связка MiniApp с CRM, платёжным шлюзом, LMS/Zoom/другими платформами, где проходят занятия.
-
Связка с ботом. Бот отвечает за напоминания, рассылки по группам, отправку ссылок и материалов, а также за вход в MiniApp на нужные экраны.
-
Тестирование и развитие. Анализируем, какие тренинги и сценарии заходят лучше, какие шаги нужно упростить, как улучшить конверсию.
MiniApp подходит не только для тренингов, но и для любых событий: офлайн-мероприятий, вебинаров, интенсивов, абонементов в клубы и студии. Ключевое — убрать лишнее трение между «мне интересно» и «я оплатил», сделать путь участника максимально простым и прозрачным, а все операционные процессы — автоматизированными и управляемыми.
Мы создаём MiniApp как часть вашей экосистемы, а не отдельный «виджет»: учитываем структуру продуктов, роли (участник, куратор, организатор), систему аналитики и маркетинговые гипотезы. В результате «мини-приложение» становится реальным рабочим инструментом, который ежедневно помогает продавать, администрировать и улучшать клиентский опыт.
Хотите такой же результат?
Оставьте заявку — подберём стратегию для вашей ниши и бюджета.